Welche Abläufe eignen sich für ein VR-Training und welche nicht?
Ein Training mit der VR-Brille lohnt sich für Abläufe, die in echt gefährlich, teuer oder selten sind, und für Anlagen, die nicht für Schulungen stillstehen können. Es lohnt sich besonders, wenn viele Mitarbeiter regelmäßig geschult werden. Für reines Faktenwissen und für Handgriffe, bei denen es auf feines Tastgefühl ankommt, gibt es bessere Mittel.
Wir raten Kunden auch von Virtual Reality ab, wenn sie nicht passt. Ein Training, das niemand nutzt, hilft weder Ihnen noch uns. Die folgenden Fragen stellen wir im ersten Gespräch.
Neun Fragen zur Entscheidung
| Frage | Wenn ja |
|---|---|
| Ist der Ablauf in echt gefährlich? | spricht für VR |
| Ist das Üben in echt teuer, weil Material verbraucht wird oder eine Anlage stillsteht? | spricht für VR |
| Kommt die Situation selten vor, muss dann aber sitzen? | spricht für VR |
| Müssen Teilnehmer oder Trainer für die Schulung anreisen? | spricht für VR |
| Müssen viele Mitarbeiter:innen regelmäßig geschult werden? | spricht für VR |
| Sind die Trainings oder Prüfungen repetitiv, zum Beispiel wegen regelmäßigen Personalwechsels? | spricht für VR |
| Geht es um Handgriffe und Reihenfolgen, nicht um Fakten? | spricht für VR |
| Ändert sich der Ablauf alle paar Monate? | spricht gegen VR |
| Kommt es auf feines Tastgefühl an? | spricht gegen VR, oder für zusätzliche Hardware |
Wofür sich VR-Training eignet
Gefährliche Situationen
Wer in VR falsch handelt, sieht sofort, was passiert: Das Regal kippt, die Hand ist verletzt. Niemand war in Gefahr, aber die Erfahrung bleibt. Im Jobsimulator „Startklar“ erleben Auszubildende, wie sich Alkohol am Arbeitsplatz auswirkt. In echt lässt sich das nicht üben.
Teure Anlagen und teures Material
Eine Röntgenprüfanlage von Waygate Technologies wiegt zehn Tonnen. Für eine Schulung reist entweder die Anlage oder der Teilnehmer. In VR steht sie an jedem Ort bereit. Dasselbe gilt für Material: Werkstücke zum Schweißen oder Zerlegen gibt es virtuell, so oft Sie wollen.
Seltene Fälle, die sitzen müssen
Piloten üben im Simulator jedes Manöver, bis sie es beherrschen, gerade die, die hoffentlich nie vorkommen. Störungen, Notfälle und Ausnahmen lassen sich in VR beliebig oft auslösen.
Abläufe mit fester Reihenfolge
Bei Medtronic üben Ärzte einen Eingriff am Herzen. Bei Aurubis entnehmen angehende Fachkräfte Proben am Ofen. In beiden Fällen geht es um Handgriffe in der richtigen Reihenfolge. Routine entsteht durch Tun, nicht durch Zusehen.
Viele Mitarbeiter, die regelmäßig geschult werden
Ein VR-Training wird einmal entwickelt und danach beliebig oft durchlaufen. Je mehr Mitarbeiter:innen es nutzen, desto weniger kostet der einzelne Durchlauf. Das gilt besonders für Unterweisungen, die jedes Jahr wiederholt werden müssen, und für Unternehmen mit mehreren Standorten: Die Brillen reisen, nicht die Teilnehmer und nicht die Trainer.
Wiederkehrende Trainings und Prüfungen
Wo das Personal regelmäßig wechselt, beginnt die Einarbeitung immer wieder von vorn. Für Trainer ist das ermüdend, und die Qualität schwankt mit der Tagesform. Die Brille erklärt beim hundertsten Mal so gründlich wie beim ersten. Prüfungen laufen für alle gleich ab, und die Ergebnisse lassen sich dokumentieren. Ihre Trainer haben Zeit für die Fragen, die nur sie beantworten können.
Wofür sich VR-Training weniger eignet
Reines Faktenwissen
Vorschriften, Kennzahlen und Begriffe lernt man mit einem Text, einem Video oder einem E-Learning schneller. VR ist stark, wenn die Teilnehmer etwas tun. Oft ist die Mischung richtig: Theorie im E-Learning, Praxis in der Brille.
Feines Tastgefühl
Vieles lässt sich ohne zusätzliche Hardware spürbar machen, weil das Gehirn ergänzt, was es sieht und hört. Das hat Grenzen. Wer den genauen Druckpunkt eines Joysticks lernen muss, etwa beim Kranfahren, braucht das echte Bedienteil oder spezielle Hardware.
Inhalte, die sich ständig ändern
Eine VR-Anwendung zu ändern ist aufwendiger, als eine Folie auszutauschen. Wenn sich ein Ablauf alle paar Monate ändert, sollte das Training so gebaut sein, dass Texte und Schritte ohne Programmierung anpassbar sind. Das klären wir vor dem Angebot.
Sehr lange Einheiten
Menschen ohne VR-Erfahrung ermüden nach 20 bis 30 Minuten. Ein Ablauf von zwei Stunden gehört deshalb nicht in eine Einheit, sondern in mehrere Abschnitte von höchstens 20 Minuten mit Pausen.
Orte zeigen statt Abläufe üben
Wenn neue Mitarbeiter das Werk kennenlernen sollen, ohne etwas zu bedienen, genügt oft ein 360°-Video. Es ist schneller fertig und kostet weniger.
Welche Projektart passt?
| Projektart | Laufzeit | Typisches Beispiel |
|---|---|---|
| 360°-Video | 2 bis 6 Wochen | Rundgang durch das Werk für neue Mitarbeiter |
| VR aus vorbereiteten Bausteinen | 6 bis 12 Wochen | Einzelne Unterweisung, kurzer Ablauf mit wenigen Schritten |
| Interaktive VR-Simulation | 2 bis 4 Monate | Bedienung einer Maschine mit Fehlerfällen und Abschlusstest |
| Komplexe Simulation | ab 3 Monaten | Operationstraining, kompletter Produktionsprozess |
Große Projekte beginnen klein. Interaktive und komplexe Simulationen beginnen fast immer mit einem Prototyp. Danach wächst die Anwendung Schritt für Schritt, über Monate oder Jahre. Was die einzelnen Projektarten kosten, steht im Artikel Was kostet eine VR-Entwicklung?
Unser Rat: mit einem Ablauf anfangen
Suchen Sie sich den Ablauf aus, bei dem heute am meisten schiefgeht oder der am teuersten zu schulen ist. Ein erstes Training mit diesem einen Ablauf zeigt, wie Ihre Mitarbeiter damit umgehen. Danach wächst die Anwendung Schritt für Schritt.
Fazit
Virtual Reality ersetzt nicht jedes Training. Sie ist das richtige Mittel, wenn Üben in echt zu gefährlich, zu teuer oder zu selten möglich ist. Wenn Sie unsicher sind, beschreiben Sie uns den Ablauf. Wir sagen Ihnen ehrlich, ob VR dafür taugt.
